1. Quem somos
O Plataforma Leandro Jumper é uma plataforma de análise de panic logs, diagnóstico de hardware e visualização de placas de iPhones, operada pela Smart Reparos Ltda, inscrita no CNPJ 27.823.337/0001-55, com sede em Pouso Redondo - SC, doravante chamada apenas de “Plataforma Leandro Jumper”.
Para qualquer assunto relacionado a estes Termos, fala com a gente pelo e-mail [contato@leandrojumper.com.br].
2. Aceitação dos Termos
Ao criar uma conta, acessar o painel ou usar o robô do WhatsApp, você concorda com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Se não concorda com alguma parte, não use o serviço.
Estes Termos podem ser atualizados. Mudanças relevantes serão comunicadas no painel ou pelo WhatsApp cadastrado. O uso continuado após a atualização é considerado aceitação.
3. O que oferecemos
O Plataforma Leandro Jumper é uma ferramenta de apoio profissional para técnicos de reparo de iPhones. Inclui:
- Painel Web com análise de panic logs, BoardView interativo, banco de CIs, NAND e EEPROM, tabelas de consumo e mais.
- Robô WhatsApp para análises rápidas pelo celular.
- Fórum técnico (em fase BETA) para troca de casos entre técnicos.
Não somos um substituto do julgamento profissional do técnico. As análises são sugestões baseadas em padrões observados e dados públicos — a responsabilidade final pelo diagnóstico e reparo é sempre sua.
4. Cadastro e conta
- Cadastro exige número de WhatsApp válido e ativo.
- Cada pessoa pode ter apenas uma conta. Cadastros duplicados podem ser excluídos sem aviso.
- Você é responsável por manter seus dados de acesso seguros. Atividade feita com sua conta é de sua responsabilidade.
- Idade mínima: 18 anos. Menores de idade não podem se cadastrar.
5. Planos e acesso
- Novos cadastros entram no plano gratuito, com limitações de uso.
- O acesso completo ao painel e ao robô vem de um plano pago ou de liberação concedida pela nossa equipe. Não há período de teste automático.
- Planos são cobrados conforme a periodicidade escolhida (mensal, trimestral, semestral, anual). Veja os valores em /planos.
- Você pode cancelar a qualquer momento, sem multa. Detalhes em nossa Política de Reembolso.
6. Política de Uso Aceitável (AUP)
Estas são as regras que protegem o serviço, os outros usuários e nosso trabalho. Violação pode resultar em suspensão imediata, banimento permanente e responsabilização civil/criminal.
6.1. Acesso à conta
- Durante os testes, você pode acessar sua conta em mais de um navegador. O acesso continua sendo pessoal e não pode ser compartilhado.
- Detectamos acessos de múltiplos IPs em curto intervalo. Padrões compatíveis com compartilhamento de credenciais acionam bloqueio automático de segurança, com possível suspensão da conta.
6.2. É proibido compartilhar acesso
- Compartilhar login, senha ou cookie de sessão com qualquer terceiro.
- Permitir que outra pessoa use sua conta (inclusive colegas de bancada e funcionários).
- Revender, sublicenciar ou ceder acesso ao serviço a terceiros.
- Para equipes com mais de um técnico, entre em contato pelo WhatsApp para planos de equipe.
6.3. É proibido acesso automatizado
- Scraping, crawling, mineração de dados ou qualquer extração automatizada de conteúdo do painel, do banco de dados, do BoardView, do banco de CIs ou de qualquer outra parte do serviço.
- Uso de bots, scripts, robôs ou ferramentas automatizadas que façam requisições ao serviço, exceto as oficialmente disponibilizadas (como nosso próprio robô do WhatsApp).
- Engenharia reversa, descompilação, desmontagem ou tentativa de derivar o código-fonte ou modelos de IA utilizados.
- Burlar ou contornar limites de taxa (rate limits), CAPTCHA, bloqueios de IP ou qualquer outra medida técnica de proteção.
- Acessar áreas restritas ou contas de outros usuários sem autorização.
6.4. É proibido redistribuir nosso conteúdo
- Reproduzir, copiar, publicar, redistribuir, revender ou disponibilizar a terceiros qualquer parte do conteúdo do Plataforma Leandro Jumper — incluindo banco de CIs, BoardView, análises geradas, panic codes, tabelas de consumo, diagramas, codenames e documentação interna.
- Incorporar nosso conteúdo em produtos próprios, cursos pagos, e-books, canais de YouTube monetizados ou qualquer obra derivada com fins comerciais sem autorização escrita.
- Republicar prints do painel em grupos públicos como forma de evitar a contratação do serviço.
6.5. Conduta no Fórum e canais de comunicação
- Proibido conteúdo ofensivo, discriminatório, ilegal, com nudez, violência ou que viole direitos de terceiros.
- Proibido spam, divulgação de concorrentes, esquemas de pirâmide ou anúncios não autorizados.
- Proibido compartilhar informações pessoais de clientes (IMEI, foto de placa com etiqueta de cliente, conversas privadas).
- Proibido se passar por outra pessoa ou pela equipe Plataforma Leandro Jumper.
6.6. Outras práticas proibidas
- Usar o serviço para fins ilegais ou que violem leis brasileiras.
- Tentar comprometer a segurança, integridade ou disponibilidade do serviço (DDoS, injeção, exploração de vulnerabilidades).
- Criar contas falsas ou múltiplas para burlar limites do plano gratuito.
- Usar dados extraídos do Plataforma Leandro Jumper para treinar modelos de IA de terceiros.
7. Suspensão e banimento
Caso identifiquemos violação destes Termos, podemos a nosso critério:
- Emitir advertência por escrito (WhatsApp ou painel);
- Suspender temporariamente o acesso à conta;
- Banir permanentemente a conta e bloquear o número de WhatsApp;
- Bloquear faixas de IP envolvidas em abuso;
- Recusar criação de novas contas pelo mesmo número, e-mail ou dispositivo;
- Buscar reparação judicial pelos danos causados, incluindo perdas e danos materiais, morais e lucros cessantes.
Não há reembolso em caso de banimento por violação destes Termos.
Para casos graves (scraping em larga escala, revenda do serviço, ataques), podemos suspender o acesso sem aviso prévio e comunicar o ocorrido às autoridades competentes.
8. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do Plataforma Leandro Jumper — incluindo código, design, marca, logotipos, textos, banco de dados curados, BoardView e diagramas — é de propriedade do Plataforma Leandro Jumper ou licenciado a ele, e protegido pelas leis brasileiras e internacionais de propriedade intelectual.
Sua assinatura concede uma licença pessoal, intransferível, revogável e não-exclusiva para usar o serviço durante a vigência do plano. Nenhum direito de propriedade ou de redistribuição é transferido ao usuário.
Conteúdo postado por você no Fórum permanece de sua autoria, mas você concede ao Plataforma Leandro Jumper licença não-exclusiva e gratuita para hospedar, exibir e moderar esse conteúdo no contexto do serviço.
9. Disponibilidade e limitação de responsabilidade
- O Plataforma Leandro Jumper é fornecido “como está”. Buscamos alta disponibilidade, mas não garantimos uptime de 100% nem ausência de bugs.
- Manutenções programadas e interrupções emergenciais podem ocorrer sem aviso prévio.
- O Plataforma Leandro Jumper não se responsabiliza por: prejuízos financeiros decorrentes de diagnóstico equivocado, perda de dados do cliente final do técnico, danos a placas durante reparo, ou qualquer dano indireto, lucros cessantes ou perda de oportunidade.
- A responsabilidade total do Plataforma Leandro Jumper em qualquer caso fica limitada ao valor pago pelo usuário nos 3 (três) meses anteriores ao evento que gerou a reclamação.
10. Privacidade e proteção de dados
O tratamento dos seus dados pessoais é detalhado na nossa Política de Privacidade, que faz parte integrante destes Termos e está em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018).
11. Cancelamento e encerramento
- Você pode cancelar seu plano a qualquer momento pelo WhatsApp. O acesso permanece ativo até o final do período já pago.
- Pedidos de exclusão de conta podem ser feitos pelo WhatsApp e são processados conforme nossa Política de Privacidade.
- O Plataforma Leandro Jumper pode encerrar contas inativas há mais de 24 meses, após aviso prévio.
12. Alterações nos Termos
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. A versão sempre vigente é a publicada nesta página, com a data de “Última atualização” no topo. Mudanças materiais serão comunicadas pelo WhatsApp cadastrado com antecedência mínima de 15 dias.
13. Foro e legislação aplicável
Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Pouso Redondo - SC para dirimir qualquer controvérsia, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
14. Disposições finais
- Se qualquer cláusula destes Termos for considerada inválida, as demais permanecem em vigor.
- A tolerância do Plataforma Leandro Jumper quanto ao descumprimento de qualquer cláusula não significa renúncia ao direito de exigi-la futuramente.
- Você não pode transferir seus direitos ou obrigações destes Termos sem autorização escrita.